Ensemble pour la modération à l'occasion de la Journée des modérateurs et modératrices

Ce sont les personnes qui assurent la sécurité de nos communautés. Elles en prennent soin pour qu’elles s’épanouissent. Les modérateurs et modératrices sont le cœur et l’épée de Twitch. C’est bien entendu pourquoi l’émoticône ModLove comporte à la fois un cœur et une épée.  Mais c’est aussi la raison pour laquelle nous devrions faire tout notre possible pour célébrer les équipes de modération. Et comme le 30 mars est la Journée des modérateurs et modératrices, vous êtes invité·e·s à vous joindre à nous pour rendre hommage à tout ce que font les équipes de modération pour assurer notre sécurité en répandant :ModLove : dans le chat et en remerciant les modérateurs et modératrices qui aident à prendre soin de vos chaînes préférées. Vous trouverez également ci-dessous les dernières actualités des produits et des annonces spéciales. Lisez la suite !

Les modérateurs et modératrices sont l’âme de la communauté Twitch depuis les tout débuts. Pour les aider, nous nous efforçons de mettre davantage d’outils de modération à la disposition de ceux et celles qui s’en occupent sur mobile : 

• Les messages retenus par AutoMod s’affichent désormais dans l’application iOS Twitch. Vous pouvez voir la raison pour laquelle les messages sont retenus et swiper simplement vers la droite pour les autoriser ou vers la gauche pour les refuser. Nous travaillons aussi sur la prise en charge d’Android. 
• Au cours des prochains mois, nous nous efforcerons de donner aux streamer·euse·s et aux modérateur·trice·s la possibilité de consulter les historiques des viewer·euse·s sur mobile afin de leur donner le contexte nécessaire pour connaître les messages envoyés, les exclusions temporaires, les bannissements, ainsi que les précédents commentaires de modération sur leur compte.

Nous prévoyons un certain nombre d’autres mises à jour cette année, car nous continuons à investir pour faciliter la modération sur mobile, alors restez à l’affût.

Nous facilitons également l’envoi de signalements à Twitch par la modération grâce au nouvel « Outil de signalement par lot » accessible dans l’affichage modérateur. Pendant un stream, les modérateur·trice·s surveillent de près le chat et il ne leur est pas forcément possible d’envoyer des signalements à Twitch en temps réel. Grâce à ce nouvel outil, il leur est possible de consulter une liste de tous les utilisateurs ou utilisatrices récemment banni·e·s ou exclu·e·s temporairement et d’envoyer des signalements groupés à Twitch à un moment qui leur convient, par exemple pendant une accalmie ou à la fin du stream. Le déploiement de cet outil commencera auprès des utilisateur·trice·s au cours de la semaine prochaine, et il devrait être disponible pour tout le monde au cours des prochains mois.

Pour celles et ceux qui souhaitent rejoindre la modération ou apprendre à utiliser ces nouveaux outils, nous ajoutons de nouveaux articles au Portail des créateurs. Vous pouvez également vous rendre sur twitch.tv/creatorcamp le 18 avril à 11 h (PT) pour un stream live sur l’utilisation d’outils tels que l’Affichage modérateur pour améliorer vos compétences de modération.

Et pour aller plus loin dans notre hommage aux équipes de modération, nous avons le plaisir d’annoncer le concours ModLove (uniquement aux États-Unis). Nous cherchons à récompenser les modérateurs et modératrices qui se surpassent pour leurs communautés, ceux et celles qui hissent leur chat au niveau supérieur et qui utilisent leur épée et leur cœur comme personne. Les gagnant·e·s du concours ModLove se verront offrir un voyage à la TwitchCon Las Vegas où ils ou elles participeront à un panel spécial pour partager leur sagesse et leurs conseils afin de nous aider à passer un moment plus sûr avec nos communautés préférées. Oh, et les candidatures vidéo pour le concours ModLove sont ouvertes dès MAINTENANT.

Donc, si vous êtes modérateur·trice et que vous voulez participer, c’est le moment de briller. Si vous êtes un streamer ou une streameuse avec une équipe de modération qui déchire, n’oubliez pas de lui faire savoir à quel point vous trouvez son travail génial et de l’encourager à participer. Vous trouverez tous les détails du concours ModLove et les instructions de candidature ici.*

Bonne Journée des modérateurs et modératrices ! Spammez ModLove sur toutes les chaînes, et n’oubliez pas de remercier la modération !

*AUCUN ACHAT NÉCESSAIRE. Ouvert aux résident·e·s légaux·les des 50 états des États-Unis, âgé·e·s de 18 ans ou plus, disposant d’un compte Twitch gratuit. Période de promotion : 30/03/23 à 00 h 01 PT - 12/04/23 à 23 h 59 PT. Pour participer au concours, téléchargez votre candidature ici.